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診断書管理機能

文書検索機能

システム検索により書類担当者でなくても、
患者様からの診断書に関する問合せに迅速・的確な対応が可能です。

患者様から診断書に関する問合せがあった際には、「照会」画面より、患者様名または患者様IDで検索します。


検索により、診断書毎にいつ、誰が、何をしたか一目で確認することができます。 これにより、即座に患者様に対し状況を的確に説明することができます。


診断書の記載内容を自由に追記することができます。

処理中で管理対象の診断書は数百枚。

管理台帳等で管理している場合は、該当の診断書を探し出すのに手間がかかります。 また、書類担当者のみが確認できる場合が多く、問い合わせを受けた職員は書類担当者に確認する必要があり、その分負荷と時間を要します。 また、管理台帳等を用いて管理していない場合は、状況を確認するために色々な人へ確認する必要が生じ、さらに負荷と時間を要します。

これらの負荷と時間は、システム管理することにより、大幅に軽減することができます。 そして迅速かつ的確に回答できることは、保障(入院給付金・公的補助等)を得るために必須の診断書に関することなので、重要な患者様サービスの向上に繋がります。

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